Caso prático:
estudos e consultoria
Como é que uma empresa de estudos de mercado modernizou a recolha de dados e incentivou a participação nos inquéritos?
O contexto
Uma empresa especializada em estudos e consultoria pretendia modernizar os seus métodos de recolha de dados e facilitar a participação nos seus questionários. O objetivo era simplificar o acesso aos inquéritos e proporcionar uma experiência mais fluida aos inquiridos, independentemente do canal de comunicação utilizado.
Os desafios
A empresa precisava de facilitar o acesso aos questionários, incentivar a participação nos inquéritos e simplificar a partilha de ligações junto dos públicos-alvo. Precisava também de medir melhor as interações, a fim de avaliar a eficácia das suas comunicações.
A resposta da Nemorius
Para responder a estas necessidades, a empresa integrou a Nemorius, que permite utilizar ligações curtas personalizadas e códigos QR para facilitar o acesso aos questionários.
Estas ligações podem ser divulgadas em diversos canais de comunicação, tanto online como em suportes impressos. Simplificam o percurso dos inquiridos e permitem acompanhar os cliques, de modo a compreender melhor as interações com as campanhas.
Resultados
- Acesso simplificado aos questionários
- Participação mais fácil nos inquéritos
- Divulgação dos questionários em vários canais
- Melhor acompanhamento das interações e do desempenho
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